Como reclamar Consumidor.gov.br ou Procon: onde reclamar e como registrar sua queixa
Você entrou em contato com o SAC, explicou o problema, anotou protocolos e mesmo assim a empresa não apresentou uma solução? Nesse…
Direitos do Consumidor
Explicações sobre direitos do consumidor brasileiro.
Como reclamar 
Direitos do Consumidor Vício Oculto e Garantia Legal: Seus Direitos Quando o Produto Quebra Fora do Prazo
Vício oculto e garantia legal são temas que costumam gerar muitas dúvidas, principalmente quando um produto apresenta defeito…
Direitos do Consumidor Venda Casada: O Que Diz a Lei e Como Identificar Essa Prática Abusiva
A venda casada ocorre quando um estabelecimento condiciona o fornecimento de um produto ou serviço à aquisição obrigatória…
Direitos do Consumidor Bagagem extraviada, danificada ou violada: prazos e direitos do passageiro
Percebeu o problema? Registre antes de sair do aeroporto Quando a mala não aparece na esteira, chega quebrada…
Direitos do Consumidor Cobrança indevida dá direito a dinheiro em dobro? Entenda quando pedir e como provar
O dobro não nasce de qualquer valor lançado na fatura. Em geral, é preciso ter havido pagamento indevido…
Direitos do Consumidor Oferta de consignado na porta de casa pode ser assédio: STJ reforça proteção de idosos
Correspondentes bancários não podem transformar a residência do aposentado em ponto de venda sem convite. Entenda a decisão,…